La Direction technique Personnels Navigants de la DSAC (DGAC) est charg\u00e9e de la politique de s\u00e9curit\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019aptitudes et de comp\u00e9tences des personnels navigants. Au sein de cette Direction se trouve le p\u00f4le m\u00e9dical qui veille \u00e0 l\u2019aptitude physique et mentale du personnel navigant. Les dossiers m\u00e9dicaux des navigants, qui se comptent en millions de pages, \u00e9taient disponibles en format papier. Fin 2023, la DGAC a initi\u00e9 un vaste projet de d\u00e9mat\u00e9rialisation de ces dossiers m\u00e9dicaux. L\u2019 initiative a pour but de sauvegarder les documents et de permettre aux m\u00e9decins a\u00e9rom\u00e9dicaux agr\u00e9\u00e9s (AME) et aux centres a\u00e9rom\u00e9dicaux (AeMC) un acc\u00e8s, en temps r\u00e9el et s\u00e9curis\u00e9, aux dossiers num\u00e9ris\u00e9s. <\/p>\n\n\n
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Peut-on d\u00e9finir plus pr\u00e9cis\u00e9ment la finalit\u00e9 et les enjeux du projet ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n La DGAC s\u2019est tourn\u00e9e vers la soci\u00e9t\u00e9 Numen pour la num\u00e9risation des dossiers m\u00e9dicaux accumul\u00e9s depuis une quarantaine d\u2019ann\u00e9es. Il s\u2019agit des dossiers des pilotes professionnels, \u00e9quipages de cabine et des pilotes de loisir. Aujourd\u2019hui, cela repr\u00e9sente environ 40 000 dossiers \u00ab actifs \u00bb papier soit plus de 2 millions de pages d\u2019informations essentielles \u00e0 la surveillance et au contr\u00f4le des aptitudes du personnel navigant. En effet, ces dossiers comprennent des documents de toute nature permettant le suivi m\u00e9dical : des r\u00e9sultats d\u2019examens m\u00e9dicaux, des radios, des comptes rendus de visites, des \u00e9lectrocardiogrammes (de plusieurs m\u00e8tres de long), \u2026 On comprend que les enjeux \u00e9taient de taille, il ne suffisait pas de num\u00e9riser des feuilles A4 ! <\/p>\n\n\n\n Qu\u2019attendez-vous des dossiers num\u00e9ris\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019une des principales motivations est bien entendu l\u2019accessibilit\u00e9 \u00e0 l\u2019information. Il faut vous imaginer que nous sommes pass\u00e9s d\u2019une situation o\u00f9 un op\u00e9rateur devait rechercher un dossier papier durant les heures de bureau (d\u00e9placement et recherche manuelle) \u00e0 un acc\u00e8s aux dossiers m\u00e9dicaux en temps r\u00e9el o\u00f9 que l\u2019on soit ! A cela s\u2019ajoutent, bien entendu, la sauvegarde des documents papier et une meilleure tra\u00e7abilit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Il est incontestable que ce projet contribuera \u00e0 accro\u00eetre la qualit\u00e9 du service et son efficience ! <\/p>\n\n\n\n \u00ab Le travail de num\u00e9risation devrait \u00eatre achev\u00e9 d\u2019ici la fin de l\u2019ann\u00e9e 2024. D\u00e9but 2025, nous devrions disposer de la premi\u00e8re version de notre futur outil de gestion \u00e9lectronique des dossiers des 200 000 navigants professionnels ou amateurs \u00bb<\/em> Jean-Christophe Saluste, DGAC France<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Numen, partenaire de la transformation digitale <\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous avons b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une attention et d\u2019une \u00e9coute des \u00e9quipes de Numen qui nous a conseill\u00e9s et accompagn\u00e9s pendant plusieurs mois dans la d\u00e9finition de nos besoins. A l\u2019issue de plusieurs ateliers, Numen nous a propos\u00e9 des solutions techniques et s\u00e9curis\u00e9es de num\u00e9risation dans ses locaux. <\/p>\n\n\n\n Traitement s\u00e9curis\u00e9 de documents sensibles <\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour Numen, la DGAC est bien entendu un client prestigieux ! – introduit d\u2019embl\u00e9e Clara Babin, Ing\u00e9nieur d\u2019Affaires chez Numen – Le secteur public est un secteur que nous connaissons bien et qui repr\u00e9sente une part importante de notre client\u00e8le. Ce type de projet reste n\u00e9anmoins sp\u00e9cifique car l\u2019enjeu est de traiter des fonds documentaires sensibles avec une haute valeur ajout\u00e9e pour le p\u00f4le m\u00e9dical.<\/p>\n\n\n Comment se d\u00e9roule le projet de num\u00e9risation : enl\u00e8vement des lots, num\u00e9risation, retour vers le client. O\u00f9 a lieu le travail de num\u00e9risation ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n La prestation se d\u00e9coupe en 6 lots, ce qui nous permet de cadencer le travail. Pour chaque lot, Numen traite environ 330 000 pages. L\u2019un de nos op\u00e9rateurs se charge du conditionnement et de l\u2019enl\u00e8vement des documents au p\u00f4le m\u00e9dical de la DGAC. Les documents sont ensuite transport\u00e9s (sans arr\u00eat) dans l\u2019un de nos ateliers de num\u00e9risation certifi\u00e9 situ\u00e9 \u00e0 Chambray-les-Tours. Une fois le lot num\u00e9ris\u00e9 et le travail de num\u00e9risation approuv\u00e9 par le client, Numen renvoie les dossiers papier \u00e0 un Tiers Archiveur de la DGAC qui se charge de conserver les archives papier de tous les dossiers num\u00e9ris\u00e9s. <\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Quel est le produit de la num\u00e9risation\u00a0?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Au terme du projet de num\u00e9risation, Numen produit un PDF par dossier navigant. Bien entendu, nous veillons \u00e0 la qualit\u00e9 du processus de num\u00e9risation et des livrables ; nous v\u00e9rifions la qualit\u00e9 des images (r\u00e9solution, couleur, lisibilit\u00e9, \u2026), nous r\u00e9alisons des contr\u00f4les visuels ou encore des contr\u00f4les de coh\u00e9rence des champs d\u2019indexation saisis par dossier. Les dossiers num\u00e9riques, ainsi produits par Numen, sont transmis \u00e0 la DGAC dans un environnement certifi\u00e9 HDS (H\u00e9bergement de Donn\u00e9es de Sant\u00e9). <\/p>\n\n\n\n Le projet en chiffres <\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rencontre avec Jean-Christophe Saluste, Chef de subdivision DSAC PN P\u00f4le M\u00e9dical, DGAC & Clara BABIN, Ing\u00e9nieur d\u2019Affaires chez Numen. 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